제1장　총칙 

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 네오아이시(이하 “당사”라 한다)가 운영하는 홈페이지 네오아이시(www.neoic.com)에서 제공하는 “인터넷 관련 서비스 및 소프트웨어”(이하 “프로그램”이라 한다)를 제공함에 있어서 당사와 당사의 프로그램을 이용하는 이용자의 권리와 의무, 프로그램의 이용에 관한 사항 등을 규정함을 목적으로 한다.  

제2조 (용어의 정의)

① “이용자”란 당사의 웹사이트에 접속하여 일정의 정보를 입력하거나 인증을 받은 후 당사가 제공하는 서비스를 받는 자 또는 당사가 제공하는 프로그램을 다운로드로 내려받아 설치이용하는 자를 말하며, 유저(User)라고 하기도 한다.

② “프로그램”이란 당사가 운영하는 웹사이트에서 제공하는 인터넷 관련 서비스와 당사가 개발하여 이용자에게 제공하는 모든 소프트웨어를 말한다.

③ “인증”이라 함은 이용자의 이용신청에 대하여 다운로드된 프로그램의 등록키를 확인 후에 프로그램이 설치된 컴퓨터에 등록코드를 부여하거나, 이용자의 아이디에 사용권한을 부여하는 절차를 말한다.

④ “아이디”란 프로그램 사용을 위해 회원가입 절차를 통하여 이용자가 생성한 고유의 계정을 말한다.

⑤ “정식사용자”란 프로그램의 이용요금을 지급하고 “정식사용자등록” 화면에서 당사로부터 부여받은 등록코드(16자리)를 입력하여 “등록하기”를 마치거나, 아이디에 사용권한을 부여받은이용자를 말한다.

⑥ “웹사이트”란 당사가 운영하는 홈페이지(www.neoic.com)를 말한다.

⑦ “라이센스 기간”이란 정식사용자가 프로그램 이용요금을 지급하고 프로그램이 설치된 컴퓨터에 등록코드를 부여받거나, 아이디에 사용권한을 부여받은 날로부터 1년간 프로그램을 이용할 수 있는 권한을 갖는 기간을 말한다.

⑧ “판매딜러”는 당사의 프로그램을 판매하는 사람이나 업체를 말한다.

제3조 (공지)

 ① 이 약관은 이용자에게 당사의 웹사이트를 통해 공지함으로써 효력을 발생한다.

 ② 당사의 프로그램을 이용하고자 하는 경우 당사에 이용신청을 하여야 하고, 당사의 인증절차를 거쳐 부여받은 등록코드를 프로그램이 설치된 컴퓨터에 등록을 하거나 아이디에 사용권한을 부여받음으로써 이용계약이 성립된다. 이 경우에 이용자가 본 약관에 동의하는 것으로 간주한다.

 ③ 당사는 영업상 필요 또는 기타 사정 변경이 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 그 내용을 당사의 웹사이트에 공지한다.

 ④ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 아니할 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 아니할 경우 프로그램의 이용이 중단될 수 있다. 이용자가 당사에 대하여 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주한다.

 ⑤ 이용자는 이용자의 정보가 변경된 경우에는 즉시 당사에 연락하여 수정을 하여야 하며, 변경 사항을 수정하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 이용자에게 있다. 

제4조 (프로그램의 중단)

① 당사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검이나 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 프로그램의 제공을 일시적으로 중단할 수 있다.

② 제1항에 의하여 프로그램을 중단할 경우에는 당사는 이용자에게 웹사이트 등을 통해 공지한다. 다만, 당사가 통제할 수 없는 다음 각 호의 사유로 인한 프로그램의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니한다.

1. 프로그램 관리자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 디스크 장애

2. 시스템 다운 등

③ 당사는 정전, 프로그램 설비의 장애 또는 프로그램 이용의 폭주 등으로 정상적인 프로그램 이용에 지장이 있는 때에는 프로그램의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있다. 

제5조 (프로그램의 이용중지 및 자격 상실 등)

① 이용자가 프로그램의 이용을 중지하고자 할 때에는 이용자가 당사 고객센터에 전화, 팩스 또는 서면으로 해지신청을 하여야 한다.

② 이용자가 다음 각 호의 어느 하나의 사유에 해당하는 경우에 당사는 이용자의 자격을 적절한 방법으로 정지, 상실시킬 수 있다.

1. 이용 신청 시 허위 내용을 등록한 경우

2. 이용요금 지급 전에 등록코드 또는 아이디 사용권한을 미리 부여받고도 2개월이 지나도록 이용요금을 지급하지 아니한 경우

3. 제8조에서 규정한 이용자의 의무를 위반한 경우

제6조 (이용자의 개인정보보호)

① 당사는 관계법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력한다.

② 당사는 이용자에게 프로그램의 이용계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집한다. 이 경우에 반드시 이용자의 동의를 받아야 한다.

1. 개인정보 수집항목

- 성명, 사업자등록번호, 생년월일, 주소, 전화번호, 전자 우편, 휴대폰번호

2. 개인정보 수집방법

- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담, 게시판, 전자 우편, 프로그램

③ 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 당사는 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 한다.

제7조 (당사의 의무)

① 당사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 프로그램을 제공하기 위해서 노력하고, 이용자의 개인정보를 취급함에 있어서 안정성 확보에 필요한 대책을 강구하여야 한다.

② 당사는 프로그램 제공과 관련하여 취득한 이용자의 개인정보를 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없으며, 당사의 프로그램 관련 업무 이외의 목적으로 사용할 수 없다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니한다.

1. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우

2. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우

3. 프로그램 제공에 따른 요금정산 등 이용계약 이행을 위하여 필요한 경우

4. 통계작성이나 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제8조 (이용자의 의무)

① 이용자는 이 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 한다.

② 이용자는 주소 및 연락처 등 이용신청사항이 변경된 경우에는 메일 또는 전화 등을 통하여 이를 즉시 당사에 알려야 한다.

③ 이용자는 당사가 제공하는 정보를 전자우편, 서신우편, 기타 방법 및 광고의 형태로 제공 받는 것에 동의한다.

④ 당사의 프로그램에서 얻은 정보를 당사의 사전승낙 없이 복제 및 변경하여 출판 및 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위를 하여서는 아니된다.

⑤ 이용자는 프로그램의 이용권한을 타인에게 양도, 증여할 수 없다.

⑥ 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 된다.

1. 당사의 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위

2. 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 해킹 또는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등의 유포 행위

3. 당사의 직원이나 프로그램 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

4. 당사가 정한 약관을 위반하는 행위

⑦ 제6항에 해당하는 행위를 한 이용자가 있을 경우 당사는 이 약관 제5조에서 정한 바에 따라 이용자의 자격을 적절한 방법으로 정지, 상실시킬 수 있다.

⑧ 이용자는 제6항의 귀책사유로 인하여 당사나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있다.

제9조 (공개게시물의 삭제)

이용자의 공개게시물의 내용이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 당사는 해당 이용자에게 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제할 수 있고, 해당 이용자의 자격을 정지, 상실시킬 수 있다.

1. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용

2. 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용

3. 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용

제10조 (당사의 면책조항)

① 당사는 프로그램을 이용하면서 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 장애나 손해에 대하여 책임을 지지 아니한다.

② 당사는 이용자가 게시한 자료의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니한다.

제2장 프로그램의 이용계약

제11조 (프로그램의 구분)

당사가 제공하는 프로그램의 종류, 이용방법 등에 대해서는 당사의 웹사이트에서 공지하는 내용 또는 이용 안내와 이 약관을 따른다.

제12조 (이용신청과 인증)

① 당사가 제공하는 프로그램을 이용하고자 할 경우 당사의 웹사이트에서 프로그램을 다운로드로 내려받아 컴퓨터에 설치한 후에 이용자는 상호 및 성명, 전화번호 등의 항목을 프로그램에서 입력하여 이용신청의 의사를 표시하거나, 유선통화로 프로그램의 이용신청을 하여야 한다.

② 프로그램 이용신청 후 제14조의 이용요금을 지급한 이용자는 당사의 직원이 프로그램 이용신청 내역을 확인한 후에 인증절차에 따라 당사의 직원으로부터 프로그램이 설치된 컴퓨터에 16자리 등록코드를 발급받거나, 이용자가 생성한 아이디에 사용권한을 부여받는다. 이로써 당사가 이용자의 이용신청을 승낙한 것으로 보고 이용계약이 진행된다.

③ 당사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 인증을 제한할 수 있다.

1. 설비에 여유가 없는 경우

2. 기술상 지장이 있는 경우

제13조 (이용계약 성립과 정식사용자)

① 인증절차에 따라 등록코드를 발급받은 이용자는 “정식사용자등록” 화면에서 등록코드(16자리)를 입력하여 “등록하기”를 마친 시점에, 아이디에 사용권한을 부여받은 이용자는 사용권한을 부여받은 시점에 정식사용자가 된다.

② 정식사용자가 된 이용자는 1대의 컴퓨터 또는 아이디에 대하여 라이센스 기간(등록코드 또는 아이디 사용권한을 부여받은 날로부터 1년간) 동안 이용계약이 성립하고, 라이센스 기간의 종료일에 이용계약은 종료된다.

제14조 (프로그램에 대한 이용요금)

이용자 또는 정식사용자는 해당 프로그램에서 명시한 이용요금을 당사에 지급하여야 한다. 이용요금은 1대의 컴퓨터에 1개(copy)의 프로그램 또는 1개의 아이디를 기준으로 한다.

제15조 (요금지급방법)

① 프로그램에 대한 제15조의 이용요금은 당사의 지정된 국민은행 법인통장에 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 입금하여 지급할 수 있다. 다만, 판매딜러와 거래하는 경우는 예외로 한다.

1. 폰뱅킹, 인터넷 뱅킹 등 각종 계좌이체

2. 온라인 무통장 입금

② 제14조의 이용요금을 제1항의 지정된 법인통장 이외의 계좌로 입금하는 경우에는 당사와의 거래가 아닌 것으로 간주하고, 당사는 어떠한 법적인 책임도 지지 아니하며 이용자가 입은 손해에 대해서도 배상할 책임을 지지 아니한다. 다만, 판매딜러와 거래하여 입금하는 경우는 예외로 한다.

제3장 계약 해지

제16조 (계약 해지)

① 정식사용자가 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 정식사용자가 전화, 팩스 또는 서면으로 당사에 신청하여 승인을 받아야 한다.

② 당사는 제5조 제2항의 사유가 있을 경우 이용계약을 해지할 수 있다.

제17조 (계약 해지의 효과)

① 이용계약이 해지된 경우 당사는 해지된 날로부터 프로그램의 이용을 제한하거나 중단한다. 다만 해지된 날 이전에 생성된 자료나 데이터에 대하여는 그러하지 아니한다.

② 이용계약이 제5조 제2항의 사유에 해당되어 이용계약이 해지되거나 정식사용자가 해지신청하여 승인한 경우 잔여기간동안의 이용요금은 반환하지 아니한다. 다만, 폐업 등의 사정으로 정식사용자의 해지가 부득이한 경우는 당사와 협의할 수 있다.

제4장 손해배상 등

제18조 (손해배상)

① 프로그램의 이용으로 인하여 정식사용자에게 직접 발생된 손해에 대하여 프로그램에 고의나 중대한 과실이 없는 한 당사는 손해를 배상하지 아니한다.

② 정식사용자가 프로그램을 이용하면서 고의나 중대한 과실로 인해 당사에 유형·무형의 재산상 손실을 입히거나 명예를 훼손하였을 경우 민형사상의 책임을 물을 수 있으며, 이에 따른 손해배상을 청구할 수 있다.

제19조 (관할법원)

프로그램의 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 당사의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 한다.

제20조 (적용)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 일반 관례에 따른다.

<부칙>

* 이 약관은 공시한 날부터 시행한다.